¿Cuántos Modelos de Mediación existen?
Harvard |
Narrativa Circular |
Transformativa |
La causa del conflicto es el desacuerdo |
Las causas del conflicto se retroalimentan creando una situación circular |
Los intereses son los relacionales con el conflicto |
El acuerdo es fundamental |
Lo importante es mejorar las relaciones. Los acuerdos son circunstanciales |
Los acuerdos no son importantes. Importa la adquisición de habilidades de tratamiento de conflictos. |
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MODELO HARVARD
Creado en la Universidad de Harvard hace tres décadas. La mediación se define como una negociación colaborativa asistida por un tercero. El conflicto impide la satisfacción de las necesidades e intereses de las partes. El objetivo de la mediación es que las partes trabajen colaborativamente para resolver el conflicto existente entre ellas. Se trabaja en la búsqueda de opciones que beneficien a ambas partes enfrentadas en la controversia y se adoptan aquellas aceptadas como legitimas por las partes.
El rol del mediador es controlar la interacción de las partes en el proceso.
Es el modelo empleado fundamentalmente en el ámbito mercantil y de la política cuya principal finalidad es el acuerdo final.
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MODELO TRANSFORMATIVO DE BUSH Y FOLGER
Se basa en la visión transformadora que tiene el conflicto. El conflicto surge de las preocupaciones, insatisfacciones y tensiones personales que son oportunidades de crecimiento. Este modelo se centra en el desarrollo de las personas al descubrir su habilidades y potenciar el cambio de las personas. Dentro de este proceso de desarrollo personal pueden llegarse a acuerdos que sean satisfactorios para las partes.
El rol del mediador es el de facilitador del proceso de crecimiento sobre el control del proceso de mediación.
Su ámbito sería el de la mediación intercultural y la laboral, donde debe primar el bien común frente al individual y la solución ha de centrarse en el interés general.
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MODELO NARRATIVO DE SARA COBB
Se destaca la comunicación y la interrelación de las partes. Se basa en la narración de los hechos que realizan las personas en conflicto. Para llegar a acuerdos las partes necesitan transformar el significado de las historias conflictivas motivo por el cual se acude a la mediación. A través de la mediación las partes quedan en mejor posición una de la otra y pueden abandonar su planteamientos iníciales.
El rol del mediador es ayudar a cambiar los estilos de comunicación, de modo que las partes se comuniquen de manera diferente y se produzcan cambios que pueden permitir llegar a acuerdos.
Su ámbito es el familiar al replantear los puntos de vista, la historia de cada cónyuge para encontrar habilidades de tratamiento de conflictos.